你要用 AI 解決什么問題？“在 CES 上，我們看到許多平庸的自動化設(shè)計。我稱其為奇技淫巧。那不是真正改善人們生活，或者提供大量價值的自動化，” Béhar 說，“我們究竟要達到什么目的？對于一家公司來說，在提供產(chǎn)品和服務(wù)時，這是一個值得思考的重要問題。”
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“如果你去了 CES，或看過相關(guān)報道，你會看到數(shù)百的小型機器人，” Béhar 說，“它們是白色的、可愛的，有圓圓的眼睛；它們是來娛樂我們，做寵物狗伴侶的。” 但是，這種把機器人擬人化的趨勢只是一種陳舊的想法。
“我們?yōu)槭裁匆褭C器人擬人化呢？” 他問道，“我們?yōu)槭裁匆獜?fù)制人類的交流過程或者人類的情感？”
如果機器人是強化人類能力的，或許我們就不用擔心被它們?nèi)〈恕?ldquo;我們能否設(shè)計出改善人類生活的各項服務(wù)，不要復(fù)制人類的能力？” Béhar 說。
最近，他與初創(chuàng)公司 SuperFlex 合作，設(shè)計了強化人類體能的外骨骼。這種外骨骼能幫助老年人行動，而不是完全替代他們的活動能力。
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Béhar 認為，當技術(shù)愛好者購入智能產(chǎn)品后，家庭成員可能不會喜歡。“在智能家居方面，經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是，那個安裝智能設(shè)備的人很高興，而家里的其他人則討厭這些設(shè)備。”
因此，他想要設(shè)計出家庭所有成員都喜歡的產(chǎn)品，“這意味著，技術(shù)不應(yīng)該是難以布置，難以相處的東西。”
好技術(shù)和好設(shè)計是低調(diào)的
技術(shù)應(yīng)使生活更加方便，而不是妨礙人們的生活。以 Béhar 聯(lián)合創(chuàng)辦的公司 August 為例。該公司生產(chǎn)了一種智能門鎖。這種門鎖可與手機配對。當用戶靠近門時，門鎖可感應(yīng)到手機，然后自動開門。“我將此稱作是不可見的界面，繼續(xù)尋找這種界面才是關(guān)鍵所在。”
智能產(chǎn)品是個可學(xué)習(xí)和成長的東西，功能會不斷的增加。Béhar 說，對于每款設(shè)計的產(chǎn)品，他會變得越來越喜歡，因為它們在不斷變化。“產(chǎn)品可以很方便地修改了，你要不斷改進它。”
