武漢工業(yè)設(shè)計淺析產(chǎn)品設(shè)計師應該學會的溝通技巧
做好產(chǎn)品設(shè)計,我們需要先了解客戶的需求,如何做好產(chǎn)品設(shè)計,讓用戶覺得舒服;氐疆a(chǎn)品方案的本身,在所有的東西開始之前,我們也是要解決以上的一個問題,為什么用戶一定要使用你的產(chǎn)品?用戶需要什么樣的產(chǎn)品呢?在這里就涉及了一個溝通的問題,那么武漢工業(yè)設(shè)計應該如何做好溝通呢?一起來看看。
1、避免雞同鴨講:雙方都在說自己的道理,卻不聽對方是怎么講的;或者因為溝通雙方無法說出真實的想法,導致溝通停留在表面上無法深入。這兩種情況下,溝通效率都很低,而且很難達成共識得到結(jié)果。
2、不要過早陷入細節(jié):深圳產(chǎn)品設(shè)計認為優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是有細節(jié)的產(chǎn)品,優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計人員也一定是個對細節(jié)敏感而挑剔的人。但細節(jié)也同時意味著需要更多精力的投入。要讓投入有性價比,就要把握好切入細節(jié)的時間點。做產(chǎn)品和畫畫的道理很像,先草稿,再勾線,再上色,是一個由粗入細的過程。草稿沒畫完的情況下,如果先上了一部分顏色,再要修改整體構(gòu)圖就非常困難了,或者就得換一張重畫。
3、認真你就輸了:團隊每個成員掌握的信息是不對稱的,而設(shè)計解決方案往往是綜合了這些信息之后做出的判斷。所以不管是誰提出來的方案,隨著討論的深入,都有可能被證明是錯的,或者有更優(yōu)的解決方案。討論中每個人都會有自己的贊成或反對的觀點。
4、同理心:而在做設(shè)計溝通的時候,是否能以同理心去溝通,也直接影響到溝通質(zhì)量。
5、認同“形式追隨功能”:一些“有追求”的設(shè)計師經(jīng)常容易犯形式大于功能的錯誤。深圳產(chǎn)品設(shè)計認為作為設(shè)計師,我們要明白,雖然形式表現(xiàn)很重要,但是形式是追隨功能而存在的,不能為了追求表現(xiàn)形式而要求功能做妥協(xié)。好用和易用,都是建立在有用的基礎(chǔ)之上的。當功能和形式表現(xiàn)發(fā)生沖突時,界面表現(xiàn)應該向功能妥協(xié)。設(shè)計師要能夠控制住自我表現(xiàn)的沖動,認真地理解產(chǎn)品定位和用戶場景,然后做出好的設(shè)計。形式追隨功能,換個說法其實就是功能限制形式,設(shè)計是帶著鐐銬跳舞。
6、引入外援:深圳產(chǎn)品設(shè)計認為即便是富有經(jīng)驗的設(shè)計師,也難免會碰到在溝通中陷入僵持的情況,誰也說服不了誰。這個時候如果擅于引入外部的聲音,會非常有助于打破僵持。
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