1. 武漢工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)就是能滿意人的心思需求并激發(fā)正向情感的規(guī)劃。運(yùn)用戶接觸和運(yùn)用產(chǎn)品的進(jìn)程中，激發(fā)用戶的正向情感，比方愉快，信賴，滿意；防止用戶發(fā)生負(fù)向情感，比方絕望，挫折感，苦楚。正向的情感會運(yùn)用戶更樂于運(yùn)用產(chǎn)品，遇到運(yùn)用進(jìn)程的一些小問題也愈加容納。
2. 增強(qiáng)規(guī)劃的易用性
規(guī)劃的易用性對增強(qiáng)用戶體會人性化方面也有很大的效果。試想，假如你看到一個(gè)網(wǎng)頁界面，上面都是不著邊際的廣告，導(dǎo)航進(jìn)口處處都是，分區(qū)不明，這種四分五裂的感覺一定會讓你覺得很糟糕，進(jìn)而發(fā)生負(fù)面情緒的堆積。
在做規(guī)劃的時(shí)分，假如沒有十足的掌握做到功用的高可用性，那就不如轉(zhuǎn)而去考慮做減法，因?yàn)檫^為己甚，一會兒想把一切功用都完成的成果就是一個(gè)都沒完成好。
3. 設(shè)計(jì)的功用、功用和可用性
4. 三種水平的規(guī)劃與產(chǎn)品特點(diǎn)的對應(yīng)聯(lián)系
天性水平的規(guī)劃——外形
行為水平的規(guī)劃——運(yùn)用的趣味和功率
反思水平的規(guī)劃——自我形象、個(gè)人滿意、回憶
□ 天性水平
人是視覺動物，對外形的調(diào)查和了解是出自天性的。假如視覺規(guī)劃越是契合天性水平的思想，就越可能讓人承受并且喜愛。
□ 行為水平
行為水平的規(guī)劃可能是咱們應(yīng)該重視最多的，運(yùn)用產(chǎn)品是一連串的操作，漂亮界面帶來的杰出第一印象能否連續(xù)，要害就要看兩點(diǎn)：
① 是否能有效地完成任務(wù)
② 是否是一種有趣味的操作體會
優(yōu)異行為水平規(guī)劃的4個(gè)方面：功用，易懂性，可用性和物理感覺。
□ 反思水平
真實(shí)的問題與產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)涵價(jià)值無關(guān)，而在于聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品和用戶之間的情感樞紐。滿意人們的情感需求，最重要的一個(gè)需求是建立其自我形象和其在社會中的位置需求。
當(dāng)以物品的特別質(zhì)量使他成為咱們?nèi)粘Ｈ兆拥囊徊糠謺r(shí)，當(dāng)它加深了咱們的滿意度時(shí)，愛就發(fā)生了。
5.為誰設(shè)計(jì)？
作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)者，咱們不斷給產(chǎn)品增加新特征，但你研討過用戶從事什么樣的活動嗎？產(chǎn)品需求支撐什么樣的任務(wù)？
設(shè)計(jì)者有必要知道產(chǎn)品是為誰規(guī)劃的。道理很簡單，你想巴結(jié)一個(gè)人，必需先知道這個(gè)人的喜愛是什么。
但是咱們很快又會發(fā)現(xiàn)，用戶的需求是難以捉摸的，況且這些需求可能大部分是隱性的，用戶紛歧定認(rèn)識得到、紛歧定表達(dá)得出、紛歧定有動力去表達(dá)。Norman說：“最好的規(guī)劃是那些為自己創(chuàng)造的東西”。
順著這個(gè)思路，在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)最少有兩個(gè)挑選：
A.把功用都做出來，供給足夠多的挑選，將產(chǎn)品高度可定制化，讓用戶自己挑選最適合自己的產(chǎn)品；
B.將自己變成超級BT用戶，可以在每一個(gè)細(xì)節(jié)上讓自己無法挑剔，產(chǎn)品才算合格。
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